“Ein 38 Jahre altes Schiff sollte keine Kreuzfahrten mehr machen.”

Fragen zur Amera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1104 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 1104 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 1104:
  • Das Schiffalter ist nicht zu übersehen.
    Während der Kreuzfahrt mußten mehrere Reparaturarbeiten in der Suite gemacht werden.
    Auf dem Balkon tropfte zeitweise an mehreren Stellen Wasser vom darüberliegenden undichten Balkon, was trotz mehrerer Reparaturen nicht abgestellt werden konnte.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Amera?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Amera gefallen?
  • 
• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Amera Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Amera?
  • 
• • Würden Sie das Schiff Amera weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Amera am besten?
  • Das einzig wirklich Positive war das meist freundliche Personal.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Amera notieren?
  • Phönix verkauft auf der MS Amera mir als Suitengast (mit Gold Service) eine Kreuzfahrt über 77 Tage für 79.344 Euro (ohne Flüge).
    Bei diesem Preis werden von einem Suitengast wesentlich bessere Leistungen erwartet, die bei weitem nicht erfüllt werden.
    Reklamationen bei Problemen werden vom Kreuzfahrtdirektor ignoriert.
    Schreibt man eine Mail an Phönix Reisen, bekommt man keine Antwort.

Fragen zu Phoenix Reisen

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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  • Aber ein persönliches Gespräch in einem Reisebüro macht eine Buchung einfacher.