Bewertung Costa Diadema : prima
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Anonym
Außenkabine | Kabine 1253
Juli/August 2026
Gesamteindruck Ihrer Kreuzfahrt
Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Diadema in einem Satz beschreiben?prima
Fragen zur Costa Diadema
Wie hat Ihnen die Kabine 1253 gefallen?
Würden Sie die Kabine 1253 weiterempfehlen?Nein
Ihr Kommentar zur Kabine 1253:Tag 1:
1) Wartungsarbeiten auf Deck 1
2) Kulturbeutel verschwunden
3) Toilette ließ sich nicht spülen
4) Nur eine halbe Rolle Toilettenpapier in der Kabine; wir haben am Freitag und Samstag beim Zimmerservice angerufen, aber das Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt. Wir mussten uns Toilettenpapier aus einer öffentlichen Toilette holen
5) Handtuchsets nur für 2 statt für 3 Personen bereitgestellt; dieser Zustand blieb die ganze Woche über bestehen, obwohl wir es gemeldet hatten
6) Dusch-/Toilettenbereich roch nach Abwasser
7) Platzierung an einem versteckten, abgelegenen Tisch im Restaurant
Allgemeines:
8) Kabine wurde erst am späten Nachmittag gereinigt
9) Schmutzige Bettwäsche war im Kleiderschrank aufgestapelt (davon habe ich ein Foto)
10) WLAN-Verbindung war miserabel, trotz des hohen Preises
11) Flasche Prosecco fehlte bei der Ankunft in unserer Kabine (Silver-Status)
12) Kabine 1253 lag sehr weit entfernt von Kabine 8221 (wo unsere Kinder untergebracht waren), da unsere ursprüngliche Kabine (8217) ungefragt umgebucht worden war.
Es hatte den Anschein, als würde Costa uns als Vergeltung für unsere Beschwerde über die ungefragte Umbuchung schikanieren.
Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Diadema?
Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Diadema Reisenden mit Kindern empfehlen?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Diadema?
Würden Sie das Schiff Costa Diadema weiterempfehlen?Nein
Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Costa Diadema am besten?Weiß ich nicht.
Fragen zu Costa Kreuzfahrten
Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?Nein
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?Nein
Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:Ich habe den Eindruck, dass Sie gegenüber Costa in Bezug auf die ungefragte Umbuchung unserer Kabine von 82217 auf 1253 hätten entschiedener auftreten können. Meiner Meinung nach haben Sie in diesem Fall lediglich als Vermittler agiert.
