Bewertung der Costa Pacifica vom Mai/Juni 2012

Bewertung ansehen: Costa Pacifica

- Wie hat Ihnen die Kabine 2435 gefallen?
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Pacifica?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Pacifica?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Das Ausflugbüro war pro Tag ca. für 1 Std. erreichbar, was absolut unzureichend war (lange Warteschlangen und für ältere Menschen unzumutbar), wobei der Gäste Service 24 Std besetzt war. Das Verhalten und die Rhetorik der "Reiseleiter" auf dem Schiff war teils aggressiv. Die Gäste wurden für nicht reibungslose Abläufe verantwortlich gemacht. Bei dem gegenüber anderen Anbietern wesentlich höheren Preis der Reise, waren wir enttäuscht und haben mehr erwartet.