“Schönes Schiff; aber die Fassade täuscht leider”

Fragen zur MSC Divina

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12191 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Leider war das Reinigungspersonal sehr unprofessionell; stand plötzlich ohne Anzuklopfen in der Kabine. Auch lässt die Freundlichkeit bei dem osteuropäschischen Kabinenpersonal zu wünschen übrig; die Freundlichkeit und Gründlichkeit der Asiasten ist leider schlecht zu überbieten.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Divina?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Divina:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Divina mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Divina notieren?
  • Außen hui, innen weniger überzeugend; wenig Informationen; es fehlte eine deutsche Reiseleitung

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Einschiffung war eine Katastrophe; Schiff ist fast zwei Stunden zu spät ausgelaufen; Ausschiffung ebenfalls schlechte Organisation; war haben in Genua 7 Stunden auf dem Flughafen gesessen; Buchung eines Ausfluges in Genua, um die Zeit zu überbrücken, war nicht möglich
    da lobt man sich wirklich die sehr gute Ein- und Ausschiffung in Kiel

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Hier waren keine Probleme erkennbar; allerdings wäre die Übersendung der Originalbuchungsunterlagen vor Reiseantritt wünschenswert; nicht zuletzt um die Kofferanhänger zu haben.