Die Reisenden lobten die Vielfalt und die Qualität der Speisen und Getränke auf der Costa Fascinosa, insbesondere die italienische Küche, bemängelten jedoch teilweise den Service in den Bars und die eingeschränkte Auswahl an einigen Buffetstationen.
Die Costa Fascinosa gilt als kinderfreundlich, da sie vielfältige Angebote für Familien bereithält, auch wenn einige Gäste eine zu laute Animation oder zu lange Wartezeiten an manchen Attraktionen bemängeln.
Die Sport- und Fitnessmöglichkeiten auf der Costa Fascinosa werden von den Reisenden positiv wahrgenommen, wobei das gut ausgestattete Fitnessstudio und die Möglichkeit zum Joggen auf dem Laufdeck als Highlights genannt werden, während die allgemeinen Angebote als solide und zufriedenstellend beschrieben werden.
Reisende auf der Costa Fascinosa loben überwiegend das vielfältige Angebot und die Freundlichkeit des Personals, bemängeln jedoch mehrheitlich die hohen Preise für Wellnessanwendungen, die diese für viele Gäste unerschwinglich machen.
Die Servicekräfte an Bord der Costa Fascinosa werden von den Reisenden als überwiegend freundlich, hilfsbereit und aufmerksam wahrgenommen, auch wenn einige Gäste eine Verbesserung der deutschen Sprachkenntnisse und eine optimierte Organisation des Getränke- und Essenskonzepts anmerken.
Die Einschiffung auf der Costa Fascinosa verlief für die meisten Reisenden zügig und gut organisiert, obwohl vereinzelt von längeren Wartezeiten berichtet wurde.
Die Landausflüge der Costa Fascinosa werden von Reisenden überwiegend als überteuert empfunden, wobei jedoch die Organisation gelobt wird und die individuellen Erkundungen oft als preiswertere und flexiblere Alternative angesehen werden.
Reisende auf der Costa Fascinosa berichteten von hohen Kosten für Getränke und Landausflüge, wobei einige die Ausflüge als überteuert empfanden und sich für individuelle Alternativen entschieden, während andere das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als akzeptabel bewerteten.
Die Reiseleitung wird von den Reisenden trotz positiver Organisation und Freundlichkeit des Personals als insgesamt wenig hilfreich und teilweise unzureichend wahrgenommen, insbesondere was die Informationsweitergabe und die Betreuung auf Deutsch betrifft.
Reisende empfanden die Unterhaltung auf der Costa Fascinosa als abwechslungsreich mit Tanzmöglichkeiten und Shows, jedoch wurde bedauert, dass die Darbietungen im Theater sowie das Programm insgesamt im Vergleich zu früheren Reisen eingeschränkt seien.
Die Costa Fascinosa überzeugt Reisende durch ein angenehmes italienisches Flair und ein stets freundliches, hilfsbereites Personal, während die Sauberkeit sowie die meisten Kabinen und öffentlichen Bereiche positiv hervorgehoben werden, wenngleich das Schiff altersbedingt hier und da Gebrauchsspuren aufweist und Service sowie Gastronomie teilweise den ursprünglichen Erwartungen nicht ganz gerecht werden konnten.