Die Gäste schätzten die traditionelle Eleganz und das vielfältige Angebot an Speisen und Getränken auf der Queen Victoria, hoben insbesondere die Qualität im Grillbereich und die Tee-Time hervor, bemerkten aber auch eine allgemeine Tendenz zu höheren Preisen und bedauerten das Wegfallen einiger früherer Angebote.
Die Queen Victoria wird von Reisenden generell als kinderfreundliches Schiff mit einer ruhigen Atmosphäre wahrgenommen, wobei einige eine Verbesserung des Unterhaltungsangebots für jüngere Gäste anregen.
Die Queen Victoria bietet gut ausgestattete Sport- und Fitnesseinrichtungen, wobei einige Reisende kleinere Mängel an der Ausrüstung oder der Wartung bemerkten, die allgemeine Stimmung jedoch positiv ist.
Die Queen Victoria bietet ihren Gästen ein entspannendes Wellness-Erlebnis, das jedoch von einigen Reisenden als eher klassisch und traditionell wahrgenommen wird, während andere sich mehr Vielfalt und moderne Annehmlichkeiten wünschen.
Die Gäste loben durchweg den aufmerksamen und freundlichen Service sowie die zuverlässige Beratung, während sie gleichzeitig die elegante Atmosphäre und die traditionelle Ausstattung der Queen Victoria schätzen, auch wenn einige Anmerkungen zur Modernisierung einzelner Schiffsbereiche sowie zur Preisgestaltung von Getränken und Internet gemacht werden.
Die Einschiffung auf der Queen Victoria wird von Reisenden überwiegend als reibungslos und freundlich beschrieben, wobei die Ausgabe der Kabinenkarten positiv hervorgehoben wird, auch wenn die Gepäckannahme als weniger motiviert wahrgenommen wurde.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als teuer und auf ein älteres Publikum ausgerichtet beschrieben, wobei es auch Berichte über wetterbedingte Ausfälle und mangelhafte Organisation gibt.
Obwohl die Nebenkosten als im erwarteten Bereich liegend beschrieben werden, bemängeln einige Gäste die teilweise sehr hohen Getränkepreise und die Kosten für den Internetzugang.
Die Reiseleitung auf der Queen Victoria wird überwiegend positiv und als professionell wahrgenommen, wobei die klassische und elegante Atmosphäre des Schiffes sowie der aufmerksame Service und die Gediegenheit des Publikums besonders geschätzt werden, auch wenn teilweise das Alter des Schiffes und vereinzelte Kritikpunkte am Unterhaltungsangebot sowie an den deutschen Angeboten genannt werden.
Reisende loben die vielfältigen Unterhaltungsangebote, darunter Live-Musik, Bälle und Vorträge, bemängeln jedoch teilweise deren Ausrichtung auf ein älteres Publikum und das geringe deutschsprachige Angebot.
Reisende schätzen an der Queen Victoria die elegante und traditionsreiche Atmosphäre, wobei die komfortablen und oft geräumigen Kabinen als positiv hervorgehoben werden, wenngleich das Schiff an einigen Stellen seine Jahre zeigt und Renovierungsbedarf besteht.