Die Gäste loben die Auswahl und Qualität der Speisen im asiatischen Restaurant sowie die Bars auf Deck 6, bemängeln jedoch generell die geschmackliche Einheitlichkeit, die teilweise lauwarme oder kalte Temperatur der Speisen im Buffetrestaurant und die mangelhafte Qualität von Getränken im "Easy Package".
Reisende empfinden die MSC Orchestra als kinderfreundlich, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist und die Angebote für Familien gelobt werden.
Reisende auf der MSC Orchestra schätzen die modernen Sport- und Fitnessanlagen, obwohl einige Anmerkungen zur Geräteverfügbarkeit und gelegentlichen Wartungszuständen gemacht wurden, was die allgemeine Zufriedenheit jedoch nicht trübt.
Die MSC Orchestra bietet Reisenden eine angenehme Wellness-Erfahrung, die von einigen Gästen als einladend und entspannend beschrieben wird, wobei jedoch der kleine Spa-Bereich und die begrenzte Auswahl an Geräten im Fitnessstudio als Verbesserungspotenzial genannt werden.
Die Gäste loben den durchweg freundlichen und hilfsbereiten Service des Personals, bemängeln jedoch teilweise dessen Organisation und die Kommunikation bei Landausflügen, während das Schiff altersbedingt einige Abnutzungserscheinungen zeigt.
Die Einschiffung auf der MSC Orchestra wird von den Reisenden überwiegend als reibungslos und gut organisiert empfunden, wobei positive Erfahrungen mit dem Personal und der schnellen Abwicklung im Vordergrund stehen.
Reisende empfanden die Landausflüge der MSC Orchestra teilweise als teuer, obwohl die Organisation gelobt wurde, fanden aber auch positive Erwähnung bezüglich attraktiver Routen.
Obwohl einige Reisende die Kosten für Landausflüge als hoch empfanden, schätzten die meisten Gäste das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der MSC Orchestra und die Möglichkeit, durch Getränkepakete die Nebenkosten zu optimieren.
Die Reiseleitung auf der MSC Orchestra wird von Reisenden überwiegend positiv und als hilfsbereit wahrgenommen, wobei einige Gäste eine klarere und proaktivere Kommunikation bezüglich Landausflügen und Änderungen bemängeln.
Die Unterhaltung wird von den Gästen als insgesamt gut und abwechslungsreich empfunden, wobei insbesondere die abendlichen Shows und die Musik in den Bars positiv hervorgehoben werden, auch wenn manche die Animation an Deck als zu laut und die musikalische Darbietung tagsüber als repetitiv empfanden.
Die Gäste schätzten auf der MSC Orchestra das Charisma des älteren, aber gepflegten Schiffes mit seinen engagierten Mitarbeitern und guten Shows, während das Essen und der teilweise renovierungsbedürftige Zustand des Schiffes kritisch angemerkt wurden.
