Horizon Bewertungen
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Zusammenfassende Bewertung unserer Kreuzfahrtgäste
Viele unserer Kreuzfahrtgäste berichten von einer sehr schönen und erlebnisreichen Reise auf der Horizon. Sie schätzen besonders das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis mit exzellenten All-Inclusive-Markengetränken, die einladenden Freiflächen an Deck und das überaus bemühte Servicepersonal. Zwar ist das Schiff an einigen Stellen schon etwas älter und das Bordleben stark spanischsprachig geprägt, doch durch das gute kulinarische Angebot und den flexiblen Service an Bord erleben Sie hier einen rundum angenehmen Urlaub.
Positive Highlights
Hervorragender Service: Viele unserer Kreuzfahrtgäste loben das überaus engagierte Personal in der Gastronomie und Kabinenbetreuung, das stets hervorragende Dienste leistet.
All-Inclusive-Getränke: Die hochwertige Auswahl an Markengetränken, die bereits im Reisepreis inkludiert ist, wird von unseren Kunden als sehr positiv hervorgehoben.
Schöne Außendecks: Die großzügigen Freiflächen bieten Ihnen die wunderbare Möglichkeit, Ihre Speisen und Getränke entspannt unter freiem Himmel zu genießen.
Flexibler Kabinentausch: Sollte es einmal Probleme mit der Lautstärke oder dem Zustand einer Kabine geben, ermöglicht Ihnen die Rezeption schnell und unkompliziert einen Wechsel.
Negative Aspekte
Sprachbarriere: Da das Schiff und das Unterhaltungsprogramm stark auf spanischsprachige Gäste ausgerichtet sind, sind Durchsagen und Informationen auf Englisch oder Deutsch teils eingeschränkt.
Informationsfluss der Leitung: Einige Gäste bemängelten eine unzureichende und teils widersprüchliche Kommunikation seitens des Kapitäns und des Managements bei unvorhergesehenen Routenänderungen.
Modernisierungsbedarf: Das Schiff ist stellenweise etwas in die Jahre gekommen, weshalb manche Kabinen abgewohnt wirken oder einzelne Einrichtungen wie Whirlpools zeitweise nicht funktionierten.
Unsere Experten-Bewertung
Die moderne Einrichtung und die zahlreichen Aktivitäten lassen Sie Ihren Urlaub an Bord der Horizon in vollen Zügen genießen. Für Reisende im Mittelmeer und im Orient bietet Ihnen Pullmantur die passende Abwechslung.
Expertenbewertung
Kundenbewertungen nach Kategorien
hier finden Sie eine Zusammenfassung der Kategoriebewertungen unserer Kunden
Die Gäste lobten die inkludierten Getränke mit einer ordentlichen Markenauswahl, empfanden jedoch die Speisekarten im Restaurant als teilweise zu stark auf Hühnchen fokussiert und den Standard als sehr unterschiedlich, während die Außenbereiche mit Buffet zum Genuss im Freien einluden.
Auf dem Schiff Horizon von Pullmantur Cruises gab es keine spezifischen Erwähnungen von Sport- und Fitnessmöglichkeiten in den bereitgestellten Bewertungen.
Während das Servicepersonal durchweg positiven Einsatz zeigte und auf Gästeanliegen einging, gab es vereinzelt Kritik an der Informationsweitergabe des Managements und der Organisation bei kurzfristigen Änderungen.
Die Einschiffung auf der Horizon wurde von den Reisenden als reibungslos und effizient beschrieben, wobei der Fokus auf schnellen Abläufen und guter Organisation lag.
Die Landausflüge auf der Horizon wurden von Reisenden als eher wenig flexibel und spontan empfunden, wobei die Routen aufgrund von Corona-Einschränkungen angepasst werden mussten, während das Personal bemüht war, trotz dieser Widrigkeiten das Beste aus den angebotenen Möglichkeiten zu machen.
Bei den Nebenkosten wird die Inklusivität von Getränken positiv hervorgehoben, während gelegentliche Einschränkungen bei der Nutzung von Einrichtungen und mangelnder Kofferservice als Kritikpunkte genannt werden.
Die Reiseleitung wurde von den Reisenden mehrheitlich als wenig flexibel und teils unzureichend informiert wahrgenommen, jedoch konnten einzelne deutschsprachige Mitarbeiter wie Monika positiv hervorstechen.
Die Gäste auf dem Schiff Horizon der Reederei Pullmantur Cruises schätzten die Freiflächen an Deck und die Möglichkeit, im Freien zu speisen, wobei jedoch die Sprachbarriere und einige Renovierungsarbeiten als verbesserungswürdig genannt wurden.
35 einzelne Reisebewertungen
Anonym
Innenkabine | Kabine 5080
März 2020
Die Kreuzfahrt beschränkte sich wegen der Corona-Krise auf Dubai und Abu Dhabi, da …
Anonym
Außenkabine | Kabine 4086
März 2020
Leider war es keine Kreuzfahrt da es nur von Dubai nach Abu Dhabi und dann mit Seetag …
Anonym
Balkonkabine | Kabine 1001
Februar 2020
Bewertung Horizon
Anonym
Innenkabine | Kabine 4109
Februar 2020
Super Urlaub!
Anonym
Innenkabine | Kabine 4109
Februar 2020
Super Urlaub!
Anonym
Innenkabine | Kabine 6065
Dezember 2019
Preis Leistung hat gepasst.
Anonym
Balkonkabine | Kabine 1087
November/Dezember 2019
Eine rundum schöne Kreuzfahrt mit einem älteren Schiff und tollem Personal.
Anonym
Innenkabine | Kabine 5021
November/Dezember 2019
Insgesamt sehr gut
Anonym
Innenkabine | Kabine 6156
November 2019
Er war eine schöne Kreuzfahrt
Anonym
Außenkabine | Kabine 1036
Oktober/November 2019
Reiseziele waren Klasse, Schiff ist ok, Essen nicht ganz auf dem Niveau anderer Schiffe, …
1/4
