Die Gäste loben das Essen als ein Gedicht und den exzellenten Service, bemängeln jedoch teilweise die teuren Getränke und die geringe Auswahl an Speisen mit wenig Abwechslung, während die allgemeine Stimmung zum Thema Essen und Trinken als gut bis sehr gut bewertet wird.
Die Westerdam wird von Reisenden generell als wenig kinderfreundlich wahrgenommen, mit wenigen konkreten Angeboten für jüngere Gäste, aber mit einer überwiegend positiven Gesamteinstellung hinsichtlich der familiären Atmosphäre.
Reisende auf der Westerdam schätzen die vielfältigen Sport- und Freizeitmöglichkeiten, bemerken aber auch, dass die Klimaanlage in den öffentlichen Bereichen oft zu kalt eingestellt ist.
Die Gäste auf der Westerdam loben die allgemeine Freundlichkeit und den guten Service des Personals, wobei die Klimatisierung in vielen Bereichen als zu kalt und krankmachend empfunden wurde.
Die Reisenden loben durchweg die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität des Bordpersonals sowie die ausgezeichnete Qualität der Speisen, auch wenn die Getränke und Ausflüge als teuer empfunden werden und einige Bereiche des Schiffs Modernisierungsbedarf aufweisen, insbesondere die Klimaanlage.
Die Einschiffung auf der Westerdam wurde von den Reisenden als überwiegend positiv und effizient beschrieben, mit nur vereinzelten Berichten über längere Wartezeiten.
Die Landausflüge auf der Westerdam werden von den Reisenden als durchweg zu teuer empfunden, obwohl die Organisation der Ausflüge an sich als gut und professionell bewertet wird.
Obwohl einige Reisende die Ausflüge und Getränke an Bord als teuer empfanden, wird die allgemeine Stimmung bezüglich der Nebenkosten durch die Wertschätzung für das Gesamtprodukt und die exzellenten Speisen sowie den Service positiv beeinflusst.
Die Reiseleitung auf der Westerdam wird überwiegend positiv bewertet, wobei Gäste die Organisation und Pünktlichkeit loben, während sie gleichzeitig die hohen Kosten für Ausflüge als Nachteil empfinden.
Die Unterhaltung auf der Westerdam bietet vielfältige Aktivitäten wie Trivia, Workshops und Live-Musik, wird aber von manchen Gästen als wechselhaft und qualitativ verbesserungswürdig empfunden, während andere die ruhige Atmosphäre schätzen.
Die Reisenden auf der Westerdam schätzten generell die gute Organisation, das exzellente Essen und das freundliche Personal, obwohl das Schiff als in die Jahre gekommen empfunden wurde und die Klimaanlage sowie die Ausflugspreise Kritikpunkte darstellten.