“Es war meine erste Kreuzfahrt und damit allein schon ein unvergessliches Erlebnis.”

Fragen zur Norwegian Jewel

• • Wie hat Ihnen die Kabine 4569 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 4569 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 4569:
  • Die Kabine befindet sich unmittelbar neben Maschinen- bzw. Equipmenträumen, ebenso zwei internen Durchgängen. Es ist zu keiner Tages- oder Nachtzeit ruhig dort. Die Nächte werden kontinuierlich unterbrochen, da um 4 Uhr Morgens staubgesaugt wird, Lichter Nachts um 2 Uhr gewechselt werden oder die Ein- und Ausschiffung ab 5 Uhr morgens mit einer enormen Geräuschkulisse vorbereitet wird. Zwei Mal kam es vor, dass wir keinen Zugang zu unserer Kabine nach einem Landausflug hatten, da die gesamten Passagiere über die Gänge auf Deck 4 entlang geschleust wurden. Lautstärkepegel katastrophal. Diese Kabine sollte aus meiner Wahrnehmung nicht buchbar sein. Wir haben dort keine Ruhe und keine Schlaf gefunden.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Norwegian Jewel?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Norwegian Jewel gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Norwegian Jewel?
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• • Würden Sie das Schiff Norwegian Jewel weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Norwegian Jewel am besten?
  • Die Vielfalt der Möglichkeiten und Aktivitäten. Die Restaurants und Bars sind sehr zu empfehlen und die Gesamtorganisation ist gut geregelt. Es könnten mehr Freiluftaktivitäten oder Disco/Tanzabende am Pooldeck stattfinden.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Norwegian Jewel notieren?
  • Da ein Ausflug wegen mangelnder Teilnehmerzahl ausfiel wurde uns ein Ausflug in ein Resort mit Speisen und Getränken empfohlen. Da wir an einem anderen Hafen anlegten, war die Fahrt zu dem Resort und die Abholung zeitlich so getimed, dass wir kein Mittagessen erhielten, gefühlt ewig im Bus saßen (Anfahrtszeiten 50 Minuten einfach) und für 199 Dollar 3,5 Stunden bei Regen im Resort feststeckten. Die Ausflugsbuchungsstelle hätte uns Wetter und die Rahmenbedingungen besser mitteilen können.
    
    Das WLAN vor Ort ist nicht sehr stabil und viel zu teuer. Nicht für Berufstätige geeignet, die nebenbei noch arbeiten möchten.
    
    Es könnten mehr Freiluftaktivitäten oder Disco/Tanzabende am Pooldeck stattfinden. Von der Klimaanlage hat man irgendwann genug. :-)
    
    Zum Thema Kaffee: Der Kaffee am Buffet war bereits mit einem Milchpulver angereichert, somit für Allergiker wie mich, ungenießbar. Ich durfte mir täglich für 5 Dollar einen Kaffee bei Starbucks holen, was m. E. nicht so sein sollte.

Fragen zu Norwegian Cruise Line

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Norwegian Cruise Line verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Es hat alles soweit gut geklappt, die Mitarbeiter sind freundlich und engagiert.
    Nur zwei Anmerkungen habe ich:
    Als ich die Kreuzfahrt mit o. b. Kabine buchte, habe ich mich von Ihnen beraten lassen, da es ja meine erste Kreuzfahrt war. So fragte ich auch nach der Lage und dem räumlichen Umfeld der Kabine. Mir wurde mitgeteilt, dass die Kabine ruhig gelegen ist. Wie oben ausgeführt, war das Gegenteil der Fall. Es war absolut grauenhaft und kontinuierlich laut.
    Nach einer Woche habe ich mich vor Ort beschwert und wir durften die Kabine wechseln. Das hat den Urlaub leider schon getrübt.
    
    Das Zweite: Bei Reservierung der Buchung wurden uns Flüge vorgeschlagen, die wir im dem von Ihnen angegebenen Zeitraum gleich fixierten. Als die Buchung dann unsererseits bestätigt wurde, erhielt ich einen Anruf, dass sich die Kosten der Flüge zu unseren Ungunsten verändert hätten. Obwohl wir im korrekten Zeitfenster waren, d.h. die Reservierung war aktiv und genau wegen möglicher veränderbaren Preismodalitäten die Flüge reserviert hatten. Das hat sich meinem Verständnis entzogen. Doch glücklicherweise war der Berater so nett und hat uns den reservierten Ursprungspreis für die Flüge gegeben.