Die Gäste loben das Essen auf der Alisa als durchweg gut bis außergewöhnlich, mit besonderen Hervorhebungen für das Spezialitäten-Restaurant und Roberta's Kuchenbuffet, obwohl einige mehr zuckerfreie Getränke und eine verbesserte Dessertqualität wünschen.
Es gibt keine spezifischen Hinweise auf Angebote oder Aktivitäten für Kinder, sodass die allgemeine Stimmung zum Thema Kinderfreundlichkeit nicht bewertbar ist.
Die Gäste loben auf der Alisa die Entspannung und das freundliche Personal, bedauern jedoch das Fehlen eines Fitnessraums und die kurzen Öffnungszeiten der Sauna.
Reisende schätzen auf der Alisa die durchweg freundliche und hilfsbereite Crew sowie die geschmackvoll und praktisch eingerichteten Kabinen, wobei ein kühler Pool eine Erfrischung bietet, auch wenn ein Whirlpool fehlt und die Sauna nur begrenzt nutzbar ist.
Die Gäste loben das durchweg freundliche und hilfsbereite Personal sowie die exzellente Organisation, wobei einige eine verbesserte Kommunikation und etwas mehr Deutschkenntnisse beim Servicepersonal wünschen.
Die Einschiffung auf der Alisa wird von den Gästen überwiegend als gut organisiert und unkompliziert empfunden, auch wenn gelegentlich die Information über eine späte Verlegung des Einschiffungsortes zu kleineren Einschränkungen führte.
Landausflüge werden von den Reisenden insgesamt positiv bewertet, wobei einige Gäste eine bessere Organisation bei Programmänderungen und mehr Zeit an den Besichtigungspunkten wünschen.
Die Nebenkosten werden von den Reisenden als günstig und nicht weiter störend empfunden, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben wird.
Die Reiseleitung auf der Alisa wurde von den Reisenden überwiegend positiv bewertet, mit besonderen Hervorhebungen für engagierte Protagonisten und ein gutes Organisationsteam, obwohl vereinzelt von wenig Engagement und unklaren Ansagen berichtet wurde.
Die Reisenden empfanden das Unterhaltungsangebot auf der Alisa als mangelhaft und nicht dem Standard von Phoenix Reisen entsprechend, obwohl die Bordmusiker von einigen positiv hervorgehoben wurden.
Reisende schätzen die Alisa als schönes, modernes Schiff mit freundlichem Personal und ausgezeichnetem Essen, bedauern jedoch teilweise die beengten Kabinen und fehlende Unterhaltungsmöglichkeiten.