Die Reisenden loben die Vielfalt und Qualität des Essensangebots, bemängeln jedoch teilweise die hohen Getränkepreise und die Wiederholung von Speisen in den Hauptrestaurants.
Die Norwegian Gem wird von Reisenden insgesamt als kinderfreundlich wahrgenommen, wobei die allgemeinen Rückmeldungen positiv sind und die breite Auswahl an Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten für Familien gelobt wird.
Die Reisenden schätzen das gepflegte Schiff und das freundliche Personal, kritisieren jedoch vereinzelt das eingeschränkte Sportangebot und die frühen Schließzeiten, während die allgemeine Stimmung zum Thema Sport & Fitness eher neutral bis positiv ist.
Die Gäste der Norwegian Gem erleben im Allgemeinen eine positive Wellness-Atmosphäre, schätzen die gepflegten Bereiche und das freundliche Personal, bemängeln jedoch teilweise die hohen Kosten für Spa-Angebote.
Die Reisenden loben überwiegend das freundliche und hilfsbereite Personal an Bord, bemängeln jedoch teilweise die Organisation von Landausflügen und hohe Zusatzkosten.
Die Einschiffung auf der Norwegian Gem wird von Reisenden als gut organisiert und reibungslos wahrgenommen, wobei das Personal durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben wird.
Die Landausflüge auf der Norwegian Gem werden von Reisenden als teuer kritisiert und teilweise als schlecht organisiert bemängelt, obwohl auch die interessanten Routen und die Möglichkeit, viel zu sehen, positiv hervorgehoben werden.
Nebenkosten werden von Reisenden als generell hoch empfunden, wobei insbesondere Ausflugskosten und Getränkepreise kritisiert werden, obwohl das "Free at Sea"-Paket für einige Buchungen eine Erleichterung darstellt.
Reisende auf der Norwegian Gem schätzen das freundliche und hilfsbereite Personal, wobei die allgemeine Stimmung zur Reiseleitung positiv ist, auch wenn vereinzelt die Organisation von Landausflügen und die Informationsweitergabe als verbesserungswürdig empfunden werden.
Das Unterhaltungsprogramm auf der Norwegian Gem bietet hauptsächlich Musikshows und gelegentliche Aufführungen, wobei manche Gäste sich mehr Abwechslung und modernere Musik gewünscht hätten.
Die Norwegian Gem bietet Reisenden ein positives Kreuzfahrterlebnis mit freundlichem Personal und gut gepflegten Bereichen, auch wenn einige Gäste eine verbesserungswürdige Organisation bei Ausflügen und Shows sowie höhere Nebenkosten bemängeln.