Obwohl die allgemeine Stimmung zum Essen und Trinken gut ist, bemerken einige Reisende eine Verringerung der Qualität und Auswahl im Vergleich zu früheren Fahrten, wobei das Personal jedoch oft lobend für seine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit hervorgehoben wird.
Die Costa Pacifica wird von Reisenden als insgesamt kinderfreundliches Schiff bewertet, wobei die positiven Eindrücke von der allgemeinen Atmosphäre und der Verfügbarkeit von Angeboten für jüngere Gäste überwiegen.
Reisende auf der Costa Pacifica schätzen das gut ausgestattete Sportangebot, sind aber mit der allgemeinen Lautstärke und der Lärmbelästigung durch Mitreisende und Schiffsgeräusche nicht immer zufrieden.
Die Costa Pacifica bietet Reisenden ein meist positives Wellness-Erlebnis mit Zugang zu Pools und einem Spa-Bereich, obwohl einige Gäste bemängeln, dass die Preise für Spa-Angebote als teuer empfunden werden.
Das Servicepersonal an Bord der Costa Pacifica wird von den Gästen überwiegend als freundlich und aufmerksam gelobt, auch wenn manche eine generelle Verschlechterung des Services bei Costa beklagen und die Organisation an einigen Punkten kritisch sehen.
Die Einschiffung auf der Costa Pacifica wurde von einigen Gästen als schlecht organisiert und mit mangelnder Beschilderung kritisiert, während andere die reibungslose und zügige Abwicklung lobten.
Die Landausflüge auf der Costa Pacifica werden von vielen Reisenden als überteuert empfunden, wobei die Qualität und die sachkundige Reiseleitung häufig Kritik erfahren, obwohl die Routen selbst und die Organisation im Allgemeinen als gut bewertet werden.
Die Landausflüge werden von Reisenden als zu teuer empfunden, während die Getränkepreise, insbesondere im Zusammenhang mit Paketen, ebenfalls kritisiert werden.
Die Gäste loben die hilfsbereite Reiseleitung für ihre Kompetenz und Freundlichkeit, wobei manche sich mehr Wissen und besseres Englisch gewünscht hätten, während andere die Organisation von Ausflügen und Shuttles als überteuert und teils schlecht organisiert empfinden.
Die Unterhaltung auf der Costa Pacifica wird als abwechslungsreich und stimmungsvoll beschrieben, mit konkreten Highlights wie Tanzbars und Livebands, auch wenn die allgemeine Lautstärke und Wiederholungen in manchen Programmen bemängelt werden.
Reisende schätzen die Costa Pacifica als ein insgesamt gutes Schiff mit Highlights wie dem Theater und Tanzmöglichkeiten, wobei die allgemeine Stimmung trotz Kritik an Lärm und überfüllten Bereichen überwiegend positiv ist.