Reisende loben die kulinarische Vielfalt und die Bedienrestaurants, bemängeln jedoch an manchen Stellen die Qualität und die Auswahl an Getränken.
Die Norwegian Spirit wird von Reisenden als durchschnittlich kinderfreundlich eingestuft, mit fehlenden dedizierten Kinderbetreuungsangeboten oder Kidsclubs, was auf eine eher ruhige Atmosphäre für Familien mit kleineren Kindern hindeutet.
Reisende loben auf der Norwegian Spirit die Verfügbarkeit von Fitnessgeräten und die allgemeine Möglichkeit zur körperlichen Betätigung, auch wenn manche die Ausstattung als "könnte besser sein" einstufen.
Die Gäste loben überwiegend die renovierten Bereiche und den aufmerksamen Service an Bord der Norwegian Spirit, während einige bemängeln, dass es an Ruhezonen und Sitzplätzen mangelt.
Die Gäste loben den freundlichen und bemühten Service an Bord, kritisieren jedoch teilweise die hohen Nebenkosten für Landausflüge und die Qualität bestimmter Speisen sowie die Organisation bei der Buchung von Zusatzpaketen.
Die Einschiffung wird von Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei die gute Organisation und die freundliche Atmosphäre hervorgehoben werden.
Die Landausflüge auf der Norwegian Spirit werden von Gästen als gut organisiert, aber im Preis-Leistungs-Verhältnis als eher teuer empfunden, wobei manche auch explizit überteuert und andere als enttäuschend hinsichtlich des Gebotenen kritisierten.
Reisende auf der Norwegian Spirit empfinden die Nebenkosten, insbesondere für Landausflüge und Zusatzleistungen, oft als hoch, obwohl Getränkepakete und Frühbucherangebote die Ausgaben reduzieren können.
Reisende lobten die ausgezeichnete Betreuung und die positive Stimmung des Personals, bemängelten jedoch die Organisation von Landausflügen, die als teuer und teils schlecht bewertet wurden.
Gäste auf der Norwegian Spirit schätzen die Live-Musik in den Bars und die Qualität der Bühnenproduktionen, während das übrige Unterhaltungsprogramm als "dritte Klasse" oder eher "überschaubar" beschrieben wird.
Die Reisenden schätzen auf der Norwegian Spirit vor allem das flexible Freestyle-Konzept, die freundliche Crew und die gut renovierten Bereiche des Schiffes, während Landausflüge und Nebenkosten als teuer empfunden werden und die Kabinen als teilweise beengt kritisiert werden.